Phần 1: Tổng quan về Hardware Asset Management (HAM)

• Giới thiệu về Hardware Asset Management và vai trò của HAM trong ITAM.
• Khái niệm cơ bản và tầm quan trọng của quản lý tài sản phần cứng.
• Các tiêu chuẩn và quy định quốc tế liên quan đến HAM.

Phần 2: Vòng đời tài sản phần cứng

• Quản lý tài sản phần cứng từ giai đoạn mua sắm, triển khai, bảo trì đến thanh lý.
• Quy trình mua sắm phần cứng, bao gồm các yếu tố cần cân nhắc khi mua thiết bị mới.
• Triển khai phần cứng: lập kế hoạch, cài đặt và cấu hình.
• Bảo trì và hỗ trợ phần cứng: theo dõi, kiểm tra hiệu suất và đảm bảo thời gian sử dụng tối ưu.
• Thanh lý tài sản phần cứng: quy trình xử lý phần cứng đã hết hạn sử dụng hoặc lỗi thời, bao gồm tái chế và tiêu hủy an toàn.

Phần 3: Công cụ và Kỹ thuật theo dõi tài sản phần cứng

• Các công cụ quản lý tài sản phần cứng (HAM tools).
• Các phương pháp theo dõi và đánh dấu tài sản (tagging and tracking).
• Hệ thống quản lý tài sản tự động và tích hợp với các hệ thống IT khác.
• Quản lý dữ liệu và báo cáo về tài sản phần cứng.

Phần 4: Quản lý tài sản phần cứng hiệu quả

• Quản lý hợp đồng và bảo hành phần cứng.
• Cách tối ưu hóa chi phí sử dụng tài sản phần cứng.
• Theo dõi trạng thái và độ tuổi của tài sản để đưa ra quyết định thay thế kịp thời.
• Phân tích dữ liệu tài sản để dự báo nhu cầu và ngân sách cho phần cứng mới.

Phần 5: Đảm bảo tuân thủ và bảo mật

• Các quy định về tuân thủ trong quản lý tài sản phần cứng.
• Đảm bảo bảo mật thông tin trong quá trình sử dụng và thanh lý phần cứng.
• Bảo mật dữ liệu và phương pháp xử lý thông tin nhạy cảm trước khi thanh lý tài sản.

Phần 6: Thực hành và Ứng dụng

• Các tình huống thực tế về quản lý tài sản phần cứng trong doanh nghiệp.
• Triển khai và sử dụng các công cụ HAM trong tổ chức.
• Quản lý vòng đời tài sản trong các môi trường IT đa dạng.