Application Portfolio Management (CIS - APM)

Application Portfolio Management (CIS - APM)

Application Portfolio Management (CIS - APM)

56 28 LƯỢT XEM

NỘI DUNG MÔN HỌC

Application Portfolio Manager chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ danh mục ứng dụng (Application Portfolio) của tổ chức nhằm đảm bảo rằng các ứng dụng này mang lại giá trị tốt nhất cho tổ chức về mặt hiệu suất, chi phí và đáp ứng được các mục tiêu kinh doanh. Vị trí này đòi hỏi phải có khả năng đánh giá, phân tích hiệu quả của các ứng dụng hiện có, tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, và quản lý rủi ro liên quan đến việc duy trì và phát triển danh mục ứng dụng.

Kỹ năng của Application Portfolio Manager | Skills

Kỹ năng Chuyên môn | Hard Skill

  • Quản lý danh mục ứng dụng (APM): Hiểu sâu về quản lý danh mục ứng dụng, từ lên kế hoạch, triển khai đến tối ưu hóa và loại bỏ các ứng dụng.
  • Phân tích hiệu suất và dữ liệu ứng dụng: Kỹ năng sử dụng các công cụ và phương pháp để đánh giá hiệu suất ứng dụng và đo lường hiệu quả sử dụng tài nguyên IT.
  • Tối ưu hóa chi phí: Nắm vững các kỹ thuật và công cụ để phân tích chi phí, tính toán ROI và tối ưu hóa chi phí liên quan đến quản lý ứng dụng.
  • Quản lý vòng đời ứng dụng (ALM): Kiến thức về quản lý toàn bộ vòng đời của ứng dụng, từ phát triển, triển khai đến bảo trì và ngừng sử dụng.
  • Quản lý rủi ro: Kỹ năng nhận diện, đánh giá và quản lý các rủi ro liên quan đến việc vận hành và bảo mật ứng dụng.
  • Sử dụng các công cụ APM: Thành thạo các phần mềm và công cụ hỗ trợ quản lý danh mục ứng dụng như ServiceNow APM, Apptio, hoặc các hệ thống quản lý tương tự.

Kỹ năng mềm | Soft Skill

  • Kỹ năng lãnh đạo: Ứng viên phải có khả năng dẫn dắt các dự án, quản lý nhóm và phối hợp với nhiều bộ phận khác nhau trong tổ chức.
  • Kỹ năng ra quyết định: Khả năng phân tích và đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu về hiệu suất, chi phí và mục tiêu kinh doanh của tổ chức.
  • Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan, bao gồm các nhóm IT, lãnh đạo doanh nghiệp và các đối tác bên ngoài để giải thích các lợi ích và rủi ro liên quan đến quản lý danh mục ứng dụng.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nhanh chóng nhận diện các vấn đề tiềm tàng trong quá trình quản lý danh mục ứng dụng và đề xuất các giải pháp thích hợp.
  • Tư duy chiến lược: Khả năng suy nghĩ và lên kế hoạch dài hạn để tối ưu hóa danh mục ứng dụng phù hợp với chiến lược kinh doanh và công nghệ của tổ chức.
  • Kỹ năng làm việc nhóm: Tương tác hiệu quả với nhiều bộ phận khác nhau và hỗ trợ đồng nghiệp trong quá trình ra quyết định và triển khai dự án.
Khung khóa học | Framework

Khung khóa học mô tả quá trình từng bước trải nghiệm và kết quả hoàn thành, cũng như định hướng nâng cao tiếp theo

Tham gia lớp học

THAM GIA HỌC

  • Học kiến thức và kỹ năng quy trình quản lý danh mục ứng dụng từ lập kế hoạch đến triển khai và tối ưu hóa.
  • Cung cấp tài liệu và hỗ trợ hệ thống thực hành
 Hoàn thành chương trình

HOÀN THÀNH

  • Kiến thức và kỹ năng quy trình, phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu suất ứng dụng, từ đó đưa ra quyết định chiến lược tối ưu hóa danh mục, tối ưu hiệu quả công nghệ và tài chính cho tổ chức
 Thi và chứng nhận

CHỨNG NHẬN

  • Nhận Chứng nhận hoàn thành khóa học ITSTARVN
  • Ôn tập và luyện thi chứng nhận quốc tế
Chương trình nâng cao

TRẢI NGHIỆM

  • Tham gia trải nghiệm OpenLab & Cơ hội làm việc tại các doanh nghiệp công nghệ
  • Tham gia Cộng đồng & các hoạt động công nghệ
Lộ trình Application Portfolio Management | Roadmap

Application Portfolio Manager đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng các ứng dụng trong tổ chức không chỉ hoạt động tốt mà còn mang lại giá trị chiến lược, hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh và giúp tổ chức tối ưu hóa chi phí cũng như hiệu suất công nghệ.

 Application Portfolio Fundamentals

Application Portfolio Fundamentals

  • Hiểu rõ quy trình quản lý các ứng dụng của doanh nghiệp, tối ưu hóa chi phí, rủi ro và hiệu quả hoạt động của các phần mềm ứng dụng.
 Application Portfolio Implementation

Application Portfolio Implementation

  • Kiến thức và kỹ năng cần thiết để triển khai quy trình quản lý danh mục ứng dụng hiệu quả.
 Service Provider Implementation

CIS - Application Portfolio Management

  • Tập trung vào quy trình quản lý ứng dụng, từ việc lên kế hoạch, triển khai, đến tối ưu và theo dõi các ứng dụng trong môi trường doanh nghiệp.
Nội dung khóa học
Mô tả nội dung

 

Mục tiêu chương trình

  • Cung cấp kiến thức chuyên sâu về quy trình quản lý danh mục ứng dụng từ lập kế hoạch đến triển khai và tối ưu hóa.
  • Trang bị kỹ năng đánh giá, phân tích và quản lý toàn bộ vòng đời của ứng dụng trong danh mục.
  • Giúp học viên có khả năng tối ưu hóa các ứng dụng để đạt được hiệu quả cao nhất về tài chính và công nghệ.

 

Chương trình phù hợp với:

  • Chuyên gia IT: Những người chịu trách nhiệm quản lý và triển khai danh mục ứng dụng cho các tổ chức.
  • Quản lý ứng dụng (Application Managers): Người phụ trách quản lý các ứng dụng trong hệ thống doanh nghiệp.
  • Chuyên gia quản lý danh mục ứng dụng (APM Managers): Người đảm nhiệm tối ưu hóa và quản lý chiến lược ứng dụng dài hạn cho tổ chức.
  • Quản lý dự án IT và CIO: Những người cần hiểu sâu về quản lý danh mục ứng dụng để điều phối nguồn lực và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Hình thức học

 

  • Tham gia học trực tiếp tại ITSTARVN
  • Hoặc tổ chức tại doanh nghiệp theo yêu cầu đào tạo (In-house Training)
  • Cung cấp tài liệu bài giảng, sách, tài liệu thực hành
  • Cấp chứng nhận ITSTARVN sau khi hoàn thành khóa học
  • Tư vấn ôn thi chứng chủ quốc tế
Nội dung khóa học

 

 

Nội dung 3: CIS - Application Portfolio Management

  • Phần 1: Giới thiệu về Application Portfolio Management (APM) và CIS
  • - Tổng quan về Application Portfolio Management và vai trò của CIS trong việc quản lý ứng dụng.

    - Giới thiệu các tiêu chuẩn quốc tế về quản lý danh mục ứng dụng.

    - Lợi ích của việc quản lý danh mục ứng dụng đối với tổ chức và doanh nghiệp.

     

  • Phần 2: Lập kế hoạch và Chiến lược APM
  • - Các bước lập kế hoạch chiến lược để quản lý danh mục ứng dụng.

    - Phương pháp đánh giá nhu cầu và phân tích tài sản ứng dụng hiện tại.

    - Xây dựng lộ trình quản lý ứng dụng phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

     

  • Phần 3: Phân tích và đánh giá hiệu suất ứng dụng
  • - Các chỉ số và tiêu chí đánh giá hiệu suất ứng dụng (Application Performance).

    - Công cụ và phương pháp thu thập dữ liệu và đánh giá hiệu suất.

    - Quy trình tối ưu hóa và loại bỏ các ứng dụng kém hiệu quả.

     

  • Phần 4: Quản lý Vòng đời Ứng dụng (Application Lifecycle Management)
  • - Quản lý toàn bộ vòng đời của ứng dụng từ khâu phát triển, triển khai đến bảo trì và loại bỏ.

    - Cách thức tối ưu hóa vòng đời ứng dụng để đảm bảo hiệu quả sử dụng tài nguyên.

    - Các phương pháp cập nhật và nâng cấp ứng dụng nhằm duy trì tính cạnh tranh và bảo mật.

     

  • Phần 5: Quản lý rủi ro trong APM
  • - Nhận diện và quản lý rủi ro liên quan đến việc triển khai và quản lý danh mục ứng dụng.

    - Các phương pháp giảm thiểu rủi ro về bảo mật, hiệu suất, và khả năng tương thích của ứng dụng.

    - Chiến lược bảo vệ dữ liệu và các tài sản ứng dụng quan trọng.

  • Phần 6: Tích hợp các công cụ hỗ trợ APM
  • - Tìm hiểu các công cụ phần mềm hỗ trợ quản lý danh mục ứng dụng.

    - Cách thức tích hợp các công cụ với hệ sinh thái IT hiện có của tổ chức.

    - Tối ưu hóa quy trình quản lý danh mục thông qua tự động hóa và tích hợp công nghệ.

     

  • Phần 7: Tối ưu hóa chi phí và ROI (Return on Investment)
  • - Phương pháp phân tích chi phí và lợi ích của danh mục ứng dụng.

    - Tính toán ROI cho các ứng dụng trong danh mục để tối ưu hóa lợi ích tài chính.

    - Cách thức cân đối ngân sách IT và triển khai ứng dụng một cách hiệu quả nhất.

     

  • Phần 8: Quản lý và phân loại ứng dụng dựa trên giá trị kinh doanh
  • - Phân loại các ứng dụng theo mức độ đóng góp cho mục tiêu chiến lược của tổ chức.

    - Phương pháp đánh giá mức độ quan trọng của từng ứng dụng trong danh mục.

    - Xây dựng lộ trình nâng cấp và loại bỏ ứng dụng dựa trên phân tích giá trị kinh doanh.

     

  • Phần 9: Kiểm tra và đánh giá trước khi cấp chứng chỉ CIS
  • - Ôn tập và củng cố kiến thức cần thiết để thi chứng chỉ CIS - Application Portfolio Management.

    - Hướng dẫn thực hành với các bài tập tình huống thực tế.

    - Đánh giá kết quả và chuẩn bị tâm lý, kiến thức trước khi thi chứng chỉ.

     

  • Phần 10: Thảo luận tình huống thực tế và Đánh giá cuối khóa
  • - Phân tích và thảo luận các tình huống thực tế trong quản lý danh mục ứng dụng.

    - Thực hiện dự án cuối khóa để đánh giá khả năng áp dụng thực tế.

    - Đánh giá tổng thể và đưa ra các khuyến nghị để tiếp tục phát triển chuyên môn.

Hoàn thành khóa học

 

Chương trình cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để quản lý và tối ưu hóa danh mục ứng dụng của tổ chức.

 

Kiến thức đạt được

  • Quy trình quản lý danh mục ứng dụng (APM): Học viên sẽ hiểu rõ quy trình quản lý toàn bộ danh mục ứng dụng từ giai đoạn lập kế hoạch, phân tích, triển khai đến tối ưu hóa.
  • Phân tích hiệu suất ứng dụng: Kiến thức về cách thu thập, đánh giá các chỉ số hiệu suất ứng dụng (KPIs) để tối ưu hóa hoạt động của từng ứng dụng trong danh mục.
  • Quản lý vòng đời ứng dụng: Hiểu biết về quản lý toàn bộ vòng đời ứng dụng từ khâu phát triển, triển khai, bảo trì đến loại bỏ nhằm đảm bảo hiệu quả và chi phí thấp nhất.
  • Tối ưu hóa chi phí và ROI (Return on Investment): Học cách tính toán chi phí và tối ưu hóa ROI cho từng ứng dụng trong danh mục, đảm bảo rằng các ứng dụng mang lại giá trị kinh doanh cao nhất với chi phí hợp lý.
  • Quản lý rủi ro trong APM: Nhận diện, đánh giá và quản lý các rủi ro liên quan đến việc quản lý và vận hành ứng dụng, bao gồm rủi ro bảo mật và tính tương thích.
  • Phân loại và ưu tiên ứng dụng: Kiến thức về cách phân loại ứng dụng dựa trên giá trị chiến lược, kinh doanh và công nghệ, giúp tối ưu hóa tài nguyên IT và tập trung vào các ứng dụng quan trọng nhất.

Kỹ năng đạt được

  • Kỹ năng quản lý danh mục ứng dụng: Nắm vững cách quản lý hiệu quả danh mục ứng dụng bao gồm lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và tối ưu hóa danh mục trong tổ chức.
  • Kỹ năng phân tích và ra quyết định: Khả năng phân tích hiệu suất ứng dụng và các chỉ số tài chính để đưa ra quyết định chiến lược về việc tiếp tục sử dụng, nâng cấp hoặc loại bỏ ứng dụng.
  • Kỹ năng quản lý rủi ro: Đánh giá và quản lý rủi ro một cách chủ động, từ đó giảm thiểu các sự cố có thể xảy ra trong quá trình quản lý danh mục ứng dụng.
  • Kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án: Cải thiện kỹ năng lập kế hoạch, điều phối và quản lý các dự án APM, đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và đạt mục tiêu kinh doanh.
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Khả năng giao tiếp hiệu quả với các bộ phận liên quan và làm việc nhóm để đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các nhóm phát triển, vận hành, và quản lý ứng dụng.
  • Tối ưu hóa tài nguyên IT: Kỹ năng tối ưu hóa việc phân bổ tài nguyên IT, đảm bảo rằng các ứng dụng mang lại giá trị tốt nhất cho tổ chức với chi phí và nguồn lực hợp lý.

Điện thoại liên hệ khóa học tại itstar.edu.vn 090.997.6377 (Ms.Lệ Thi)

Email liên hệ khóa học tại itstar.edu.vn admin@itstar.vn